Manager Service Operations (MT-lid)

Als lid van het MT van Assa Abloy Entrance Systems draag je de eindverantwoordelijkheid voor Service & Operations in de breedste zin van het woord. De 5 Service Field managers rapporteren rechtstreeks aan jou. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor de ongeveer 115 FTE Service Technicians, verdeeld over verschillende regio's in heel Nederland. De Planning & Service Support en de afdeling Orderdesk vallen ook onder jouw supervisie, met een Teamleider op de planning. Je rapporteert rechtstreeks aan de Business Unit Manager.

Houd jij van actief meedenken over de strategie én wil jij ook directe invloed kunnen uitoefenen op de operatie om de organisatie zo efficiënt mogelijk te laten werken? Dan zoeken wij jou, zodat innovatie, een hoog kwaliteitsniveau, goede resultaten én plezier in werk samenkomen in jouw nieuwe functie!

Door de aanstaande implementatie van een ERP-systeem (AX), die in de omliggende landen al succesvol geïmplementeerd is, verwacht men een verbeterslag die waardevolle input geeft en zorgt voor nog betere stuurinformatie aan de teams en het MT (in totaal 6 leden). Je werkt samen met een zeer ervaren Business Controller, die de business door en door kent. Jij zorgt voor de juiste interpretatie en (nieuwe) focus, je stuurt op prioriteiten én op het vergroten van de efficiency.

Door te durven innoveren ontwikkelt de organisatie zich voortdurend. De werkprocessen worden continue verbeterd en dat vraagt om flexibiliteit en aanpassingsvermogen van een ieder. Met jouw helicopterview en strategisch inzicht maak je de vertaalslag naar de operatie. Jij kunt anderen meekrijgen door duidelijke uitleg te geven, te motiveren en te overtuigen en dat maakt jouw aanpak uniek en succesvol. Verandermanagement zie jij als een interessante uitdaging!

In deze functie van Manager Service Operations geef je sturing vanuit situationeel leiderschap aan jouw teams. Je neemt ze mee in de toekomstige veranderingen en stimuleert actief de ontwikkeling van hun leiderschapskwaliteiten.

ASSA ABLOY Entrance Systems is de internationale leider in toegangsoplossingen. Elke dag helpen ze miljarden mensen om een meer open wereld te ervaren. ASSA ABLOY Entrance Systems biedt oplossingen voor een efficiënte en veilige doorstroming van goederen en personen. Het assortiment omvat een breed portfolio van industriedeuren, snelroldeuren, hangardeuren, laad- en docksystemen en service. Deze vacature staat open voor de vestiging in Heerhugowaard in het segment Industrial.

Het Business Segment Industrial in Nederland bestaat uit circa 230 medewerkers en heeft haar vestiging in Heerhugowaard. Zij zijn een professionele en informele organisatie, waar gewerkt wordt volgens hun drie kernwaarden Empowerment, Innovatie en Integriteit. Dit betekent vrijheid krijgen en verantwoordelijkheid nemen, volop kansen om jezelf te blijven ontwikkelen, opkomen voor het goede en altijd op elkaar kunnen rekenen.

Onderdeel van de ASSA ABLOY Group
De mensen binnen de Group hebben hen tot de wereldleider in toegangsoplossingen gemaakt met bijna 50.000 collega’s in meer dan 70 verschillende landen. Innovaties maken allerlei soorten ruimtes – fysiek en virtueel – veiliger en gemakkelijker toegankelijk. Als werkgever hechten ze waarde aan resultaten, niet aan titels of achtergronden. Mensen worden in staat gesteld om hun carrière op te bouwen rond hun aspiraties en de ambities van de organisatie – door hen te ondersteunen met regelmatige feedback, training en ontwikkelingsmogelijkheden. Hierbij denken zij in de volle breedte na over waar ze de meeste impact kunnen maken en worden aangemoedigd om hun rol lokaal, regionaal en internationaal te laten groeien.

Let’s create a safer and more open world - together!

Je bent een ervaren MT-lid en zeker ook nog altijd een 'hands-on' type. Als Manager Service Operations ben je toegankelijk, je weet wat er speelt op de werkvloer en voelt je daar verantwoordelijk voor. Je bent duidelijk in je communicatie, stuurt op grote lijnen en je kunt goed delegeren.

Kom jij juist goed tot je recht in een organisatie waar het tempo hoog ligt en de lat ook? Is leidinggeven je 2e natuur? Ben je goed in prioriteiten stellen en beslissingen nemen? Je bent onafhankelijk en kunt ook samenwerken, je bent een grote mate van zelfstandigheid gewend maar weet zeker ook tijdig de samenwerking op te zoeken in de organisatie. Jij hebt een zakelijke kijk op de situatie en bent tevens een 'mensenmens' en maakt gemakkelijk de verbinding met anderen. Je zet de managers en de collega's in de teams in hun kracht en daagt ze uit de nóg betere versie van zichzelf te worden. Je werkt samen met het relevante betrokkenen, zoals jouw collega’s uit het MT en HR, aan diverse ontwikkelprogramma's om deze groei zo goed mogelijk vorm te geven en te ondersteunen. Je bent een stevige persoonlijkheid die de belangen van de organisatie vertegenwoordigt in het MT en met de andere MT-leden de organisatie verder brengt.

Je brengt het volgende mee:

• een afgeronde opleiding (Technische) Bedrijfskunde (of gelijkwaardig op hbo-/wo-niveau);
• meerdere jaren leidinggevende ervaring in soortgelijke/MT-functie;
• ervaring met het verbeteren en implementeren van efficiënte processen;
• je hebt kennis van (complexere) P&L en je kunt hierop sturen;
• ruime werkervaring in een technische en/of internationale organisatie is absoluut een pre;
• zeer goede beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal is vereist.

Bij ASSA ABLOY krijg je de mogelijkheid om een cruciale rol te spelen binnen de organisatie. Jouw inspanningen dragen in grote mate bij aan de resultaten van de onderneming. Het Management Team biedt je volop kansen om verbetervoorstellen te doen, mee te denken op strategie en beleid, en te werken aan gezamenlijke doelstellingen en resultaten. De organisatie hecht waarde aan ontwikkeling en moedigt dit aan door middel van internationale doorgroei- en opleidingsmogelijkheden. Zo bouwen ze aan diverse, inclusieve teams en moedigen aanmeldingen aan van iedereen die de kernwaarden (Empowerment, Innovation en Integrity) omarmen.

Ze erkennen de waarde van jouw ervaring en expertise en zien je als waardevolle versterking van de organisatie in de rol van Manager Service Operations. Daarom bieden ze je op basis van een 40-urige werkweek:

• Een jaarcontract en een marktconform salaris op basis van ervaring en inbreng;
• Goede arbeidsvoorwaarden en een pensioenregeling;
• 20 vakantiedagen + 5 bij fulltime dienstverband én de mogelijkheid om max 8 dagen bij te kopen;
• Ruimte voor doorgroeimogelijkheden (zelfs op termijn ook evt internationaal, als jouw ambitie daar ligt);
• Volop ontwikkelmogelijkheden met goede trainings- en scholingsfaciliteiten;
• Auto, laptop en telefoon als vanzelfsprekend;
• Jaarlijks personeelsfeest en de nieuwjaarsbijeenkomst, maar ook team lunches/borrel of een diner;
• CAO Metaal en Techniek is van toepassing.

Krijg jij energie van deze uitdaging?

Solliciteer dan nu en ga samen met ASSA ABLOY Entrance Systems een veiligere en meer open wereld creëren!

Het sollicitatieproces begint bij Regio Talent, waar je wordt uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek bij ons kantoor in Alkmaar of via Teams. Als zowel jij als wij ervan overtuigd zijn dat deze functie en ASSA ABLOY Entrance Systems goed bij jou passen, zal ik je voorstellen en volgt een kennismakingsgesprek bij onze opdrachtgever. Naast Business Unit Manager zal je ook kennismaken met de HR Manager en andere relevante betrokkenen.
Heb ik je interesse gewekt of heb je nog inhoudelijke vragen? Neem dan gerust direct contact op met Selma van Regio Talent via 06-55 33 22 44 of stuur een e-mail naar: selma@regiotalent.nl.